Webコンサルティングとは

お客様のビジネスを全方面からサポートする総合的なサービスがWebコンサルティングです。ポテンシャルユナイテッドでは、Webサイト制作のみならず、戦略の策定から集客、CMS構築、Webサイトの運用・保守、さらにMA・CRMツールとの連携(インテグレーション)まで、一貫したサポートを提供します。Webコンサルティング会社としての20年以上にわたる経験と、お客様に伴走してビジネスの課題を解決してきた実績を存分に生かし、お客様を支援します。

こんな課題はありませんか?

新規顧客からの問い合わせ数に伸び悩んでいるが、何から手を着ければいいか分からない

ユーザビリティが低い。検索機能などもっと探しやすく、見やすくしたい

自社のWebサイトを活用すべきだが、そのためにどう改善するか、点と点のアイデアしか出てこない

デザインからシステム面、サイトの運用まで多岐にわたって相談したい

サイトのコンテンツが増え、整理しないといけないが、どんな考え方で整理していいか分からない

サイトの運用からクラウドツールの活用まで、幅広い知識が必要だが、知識とリソース不足で困っている

サイトリニューアルをしたいが、SEO対策などの集客面からシステム面まで、検討すべきことが多すぎて困っている

Webサイトの課題はお客様ごとに異なり、単純に数字やWebサイトの状況だけで解決を図ることはできません。業務フローやリソース状況といった環境、戦略、その他ビジネス全体に関わる要素も含む総合的な観点からの戦略立案が不可欠です。

ポテンシャルを最大化するために

ポテンシャルユナイテッドという社名は、Webコンサルティング会社としての私たちの姿勢を表しています。お客様と信頼関係を築き、互いに理解を深めていくなかで、お客様と私たちのポテンシャルを相乗し、より大きく成長していく。創業時からのコンセプトであり、Webコンサルティング会社として20年以上これを実践してきました。

私たちのWebコンサルティングは、サイト分析をはじめとした戦略策定から始まり、Webサイトの制作、公開後の運用・改善まで、長期間にわたるお客様との伴走になります。変化の激しいテクノロジーの世界において常に最新情報をキャッチアップし、柔軟かつスピーディーな対応を重ね、信頼いただけるビジネスパートナーとして、お客様のポテンシャルを最大限に引き出します。

ポテンシャルユナイテッドのWebコンサルティングの内容

戦略策定

サイト分析

競合他社分析

システム分析

サイト分析

競合他社分析

サイト設計

情報設計

コンテンツ企画

デザイン開発

集客

SEO対策

コンテンツマーケティング

販促、営業活動との連動

CMS選定・設計

CMS選定・設計・構築

サーバー構成設計・選定・構築

MA・CRMツールとの連携

各種クラウドサービスとの連携

基幹システムとの連携

ローンチ後の運用

運用体制の構築

運用ルール、ガイドラインの作成

システム・サーバー保守

顧客に合わせたOne-On-Oneの提案

私たちはお客様に伴走し、Webの戦略立案を行うWebコンサルティング会社です。お客様それぞれの課題に合わせた解決策の提案、施策を提供します。

Web集客とコミュニケーション

ユーザー視点で効果的に情報設計されたWebサイト、SEO対策、そして導線設計されたオウンドメディアは、企業の貴重な資産となります。メッセージを伝えたい相手との接点を増やしてブランドの認知を高め、顧客と信頼関係を強化します。

ポテンシャルユナイテッドは、お客様の良きパートナーであるWebコンサルティング会社として、コーポレートサイトやプロダクトサイトを中心としたオウンドメディアの施策を強化。顧客とのコミュニケーションを活性化して、ビジネスの価値の最大化をお手伝いします。

他のWebコンサルティング会社にはない私たちの強みは、SalesforceなどのCRM連携により、パーソナライズされたコンテンツをユーザーに届けるためのインフラ活用まで視野に入れたコミュニケーション戦略を提案できることです。さらに、そのためのシステム連携(インテグレーション)までを一貫して提供できます。

信頼いただける外部パートナーとして

私たちは単なる「Web制作会社」ではなく、お客様と確かな信頼関係を築くなかで、ビジネスのポテンシャルを最大限に引き出す「Webコンサルティング会社」です。長期にわたるパートナーシップのもとでお客様のビジネスを多面的に理解し、事業への洞察を深めながら献身的にプロジェクトに取り組みます。お客様の企業文化や価値観に学ぶ良きパートナーとして、共に成長したいと考えています。

20年以上の実績と信頼

多数の成功事例と長年のWebコンサルティングの経験があります。多くのお客様と、長期にわたるお付き合いをさせていただいています。

Webコンサルティングサービス

戦略の策定

数ある企業の中からインターネットを通じてユーザーに発見してもらい、商品・サービスの特長やベネフィットへの共感を得てベストマッチングを創出する。それを実現するために、自社サイトのみならず、ビジネス上の競合他社とSEO上の競合他社を分析したうえで、効果的なWebマーケティング戦略を立案します。
また、マーケティングを支えるお客様のインフラや運用リソースの把握・分析を早い段階で行い、サイト公開後の運用まで考えた戦略の立案と、戦略の効果を測るためのKPIの設計・設定を行います。

Webサイト制作・改善・運用

企業の魅力を最大限に表現するコーポレートサイトや、採用戦略の要になる採用サイトなど、私たちは20年以上にわたって、BtoB企業を中心に多様なWebサイトを制作してきました。これら豊富な実績をもとに、事業課題の解決はもちろんのこと、成果の上がるWebサイトの制作から改善・運用までを一貫してご提供します。丁寧なヒアリングをもとにお客様の競争力や魅力を最大限に引き出し、情報設計からデザイン開発、UI/UXデザイン、コンテンツ制作に落とし込んでいきます。運用においては、サイト分析・改善、コンテンツの追加・更新といった「攻めの運用」から、システム保守などの「守りの運用」を提案・実施し、成果を上げ続けていきます。

集客

企業の資産となる、良質な自然検索からのトラフィックを増やすためのSEO対策を行います。SEO対策は継続的に行うことで効果は出ますが、私たちは単にトラフィックの数を増やすだけではなく、企業と顧客のベストマッチングが実現するように Webサイト内のUXやコンテンツの質を向上させます。また、コンバージョンにつながる導線を作り、コンバージョン率を上げるための施策も実施します。

CMS導入、サーバー構築

WordPressやSalesforce CMSといったCMSをカスタマイズして導入することにより、専門知識がなくても誰でもコンテンツの更新や管理ができ、リアルタイムで情報発信できるようになります。また、パフォーマンスの高いWebサイトを運用するためには、安全性と拡張性に優れたサーバー環境が欠かせませんが、私たちはお客様の状況に応じて適切なサーバー環境を構築します。安心・安全で安定したWebサイト運用を実現します。

MA・CRMツールとの連携

MA(マーケティングオートメーション)やCRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)ツールとのシステム連携も、私たちの得意領域です。連携によってマーケティングに必要なプロセスが一元管理でスムーズに行えるようになり、お客様のデジタルマーケティングにおけるフローが飛躍的に向上し、業務の効率化できます。こうしたシステム連携では、基幹システムとの連携など課題もありますが、経験豊富なポテンシャルユナイテッドのスペシャリストが最良案を考え、最善策を見出します。

Webコンサルティングの流れ 

0.5
1
ヒアリング

顕在化している課題やご要望、実現したいこと、事業上の競合他社およびSEO上の競合他社についてヒアリングいたします。その他、ご要望に合わせ、必要な情報についてもヒアリングいたします。

2
分析・仮説立案

ヒアリング内容を基にWebサイトの分析を行い、専門家としての分析・考察を共有します。さらに課題を深掘りしながら、今後の取り組みの可能性と方向性について仮説立案を行い、ポテンシャルについて深掘りしていきます。

0.5 1.5
3
要件に合わせた
ご提案、お見積

プロジェクトの目的・コンセプト設計を行い、具体的な施策についてご提案とお見積、スケジュールを作成。プロジェクトの概要と予算案をまとめます。

4
ご契約

業務委託契約書、発注書、秘密保持契約(NDA)を締結します。
プロジェクトメンバーのアサイン、オンボーディングおよびキックオフミーティングを実施。お客様のプロジェクトメンバーと本プロジェクトをどの様進めていくのか、具体的なプロジェクトジャーニーを共有いたします。

2 4
5
詳細分析、戦略立案、
サイト設計、
システム設計

改めて企業、サービス、プロダクトについて詳細をヒアリングし、3C分析およびSEO分析を行います。把握できた情報を基に、情報設計およびコンテンツ企画、サイト設計を行います。既存システムの把握を行い、システムおよびサーバーについての設計を行います。

6
サイト制作・
システム開発

Step5の設計内容を基に、UI設計やデザイン開発、CMS実装・開発を行います。SFAやCRMツール、基幹システムなど既存システムの連携が必要な際は、ベンダー様と役割分担を行い、インテグレーションを図ります。

Webコンサルティングのよくあるご質問

どのタイミングでWebコンサルティング会社を利用すれば効果的ですか?

Webマーケティングやデジタルマーケティングに注力したいけれど、具体的な実施内容について施策の解像度が低く、必要な予算も見えていない、そんな検討初期段階からご相談ください。共に解像度を高めていくなかで課題と打ち手が具体化するため、ミスリードにならず効果的です。

オウンドメディアの効果的な運用法は?

最も重要なオウンドメディアは、コーポレートサイトやプロダクト・サービスサイトであり、まずはその戦略が重要です。戦略が明確であれば運用方法も明確になるため、効果的な運用が可能になります。
また、自社での実施が必要なもの、外部の専門家を活用した方がよいもの、その線引きも運用上、大変重要です。

SEO対策とはどのようなものですか?

SEO対策とは検索エンジン最適化の事で、WebページをGoogleなどの検索結果の上位に表示させ、ユーザーのトラフィックの数を増やすことを目的に実施されます。ポテンシャルユナイテッドのSEO対策の詳細はこちらです。

Webコンサルティングを依頼する際のコストは?

Webコンサルティングは総合的なソリューションであるため、全体コストを出すには、何が必要かを洗い出し、プランを立てることが必要です。まずは、お気軽にお客様の課題をお知らせください。実際のケーススタディを基に、おおよその費用感をお伝えできる場合もあります。

広告運用は行っていますか?

申し訳ありません。ポテンシャルユナイテッドでは、広告運用は対応していません。

自社のWebサイトの課題を知りたいのですが、分析してくれますか?

もちろんです。自社のWebサイトを外部から分析することで、新たな課題が見つかることはよくあります。目に見える課題だけではなく、アクセス解析やデータ分析から、目には見えないWebサイトの裏側での課題の洗い出しを行います。

Webコンサルタントは実際にどのような事をしてくれますか?

ポテンシャルユナイテッドのWebコンサルタントは、お客様の事業・サービスの魅力を最大限に引き出し、拡げていくための最善策を考えます。お客様自身も気づいていない魅力や強みの深掘りを第3者の客観的な視点から発掘し、ユーザーに分かりやすく伝えるための手法や、拡大の手だてをご提案します。Webサイトにとどまらず、日々の営業活動や展示会、インサイドセールスのプロセスとの連携も視野に入れながら、親身にサポートします。

オウンドメディアとWebコンサルティングの関連性は何ですか?

Webコンサルティングを利用してオウンドメディアを最適化することで、コンテンツの質の向上に加えて、SEO効果やユーザーエンゲージメントを最大化できます。専門のWebコンサルタントが、オウンドメディアの戦略立案から運用、分析、改善までをトータルサポートします。

Webコンサルティングを利用するメリットは何ですか?

最大のメリットは、ビジネスのスピードアップです。
経験や実績に基づく知見を持った専門家が、ビジネスのゴールに合わせた効果的なWeb戦略を提案するため、最短で成果に結び付きます。経験しないと分からない発見・気づきを専門家から速やかに得ることで、どんな策を打つべきかといった悩みもすっきりと整理できます。自信をもって業務に取り組んでいただけます。

貴社ではデジタルマーケティング全般を行っていますか?

ポテンシャルユナイテッドでは、Webマーケティングとして、SEO対策、コンテンツマーケティングを行っていますが、広告運用やSNSマーケティング、メールマーケティングは行っていません。